¿Qué son las Cartas Compromiso al Ciudadano?
Las Cartas Compromiso son documentos a través de los cuales las instituciones públicas informan al ciudadano/cliente sobre los servicios que gestionan, cómo acceder y obtener esos servicios y los compromisos de calidad establecidos para su prestación.
El Programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública (MAP) con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.
En el ISFODOSU emitimos la segunda versión de la Carta Compromiso al Ciudadano, que busca la satisfacción al ciudadano con los servicios públicos que ofrecemos, comprometiendo los servicios de: Programas de Grado y Programas de Postgrado, así como también, la solicitud de admisión y los documentos académicos para certificar y/o legalizar.
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